Как наказать таксиста за хамство на дороге
Перейти к содержимому

Как наказать таксиста за хамство на дороге

  • автор:

Как наказать таксиста

Столкнувшись с неправомерными действиями таксиста, вы можете обратиться в надзорные инстанции только если воспользовались лицензированной службой такси. В этом случае причиной жалобы может быть не только хамство или обман со стороны водителя, но также нарушение им ПДД и ненадлежащее состояние автомобиля.

Поделиться

Изображение Как наказать таксиста

Главное, чтобы все ваши претензии были подкреплены убедительными доказательствами. Например, если вас намеренно повезли по самому длинному маршруту, из-за чего увеличилась стоимость услуг, вам следует предъявить две схемы проезда — оптимальный и фактический, составленные с помощью сервиса Яндекс.Карты или Google Maps. Изображения желательно заверить у нотариуса. Доказать, что на коротком пути не было пробок, поможет функция статистики указанных сервисов, которая воспроизводит локальный трафик на нужный день и час.

Свидетельством хамства таксиста служит видео- или аудиозапись. Если дополнительно привлечь свидетелей, то шанс взыскать компенсацию за моральный ущерб существенно возрастет. При этом следует учитывать разницу между угрозой и оскорблением. Если речь идет об угрозе убийством или причинением тяжкого вреда здоровью, то это уголовная ответственность согласно статье 119 УК. Оскорбление по статье 5.61 КоАП считается административным правонарушением.

Жалобу нужно направить руководителю организации, оказывающей услуги, в федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор), местное управление транспорта. В прокуратуру можно подать заявление на проверку юридического лица, которому принадлежит такси, там же обжалуются письменные ответы из Управления транспорта.

Как не пострадать в разборке на дороге

Верный способ избежать конфликта с агрессивным водителем

Фото: globallookpress.com

Читайте также

Кроме того, существует возможность отправить претензию в онлайн-сервис, которым вы воспользовались при заказе. Максимум, на что стоит рассчитывать в этом случае — таксисту снизят рейтинг, либо заставят его пройти повторную аттестацию. Пожаловаться в онлайн-службу можно с помощью формы отзыва, доступной после выполнения заказа, либо по ссылке обратной связи.

Вся информация об организации перевозчика, необходимая для составления жалобы, имеется либо на ее официальном сайте, либо в лицензии, которую вам обязаны предъявить в каждой машине такси по первому требованию в соответствии с пунктом 7 статьи 9 Федерального закона № 69.

В жалобу следует включить наименование организации-адресата, должностное лицо и контактные данные отправителя. Кроме подробного изложения фактов и требования о возмещении средств, административном взыскании или компенсации морального вреда, необходимо указать номер и марку автомобиля, время вызова машины, адрес выезда, а также ФИО водителя.

Что нужно знать, выбирая оригинальные тормозные колодки

Лабораторные испытания и тесты подтвердили опасность использования неоригинала

Что нужно знать, выбирая оригинальные тормозные колодки

Читайте также

Подпишитесь на канал «Автовзгляд»

«Знай свои права!»: как наказать таксиста, который нагрубил во время поездки?

Сегодня мы расскажем Вам о съеме жилья у посредников, хамстве таксистов, помощи в подаче искового заявления и испорченном мясе.

Скандал
  • Пенсионер с лопатой атаковал снегоуборочную технику в Оби под Новосибирском
  • Более 60 паспортов отобрали пограничники у пассажиров аэропорта «Толмачёво»
  • ГБР выехала на ссору двух продавщиц в Оби под Новосибирском
  • КХЛ серьезно наказала ХК «Сибирь» сняв очки и присудив техпоражения
  • Противоправную сделку выявила в городе Обь прокуратура

«Аэро-Сити» совместно с управлением Роспотребнадзора продолжают рубрику «Знай свои права!». Сегодня мы расскажем Вам о съеме жилья у посредников, хамстве таксистов, помощи в подаче искового заявления и испорченном мясе.

ХОТЕЛИ СНЯТЬ ЖИЛЬЕ

«Хотели с мужем и маленьким ребенком снять жилье. Обратились в фирму по аренде жилья без посредников. Там заверили, что будут предоставлять номера телефонов в виде смс-сообщений собственников жилья, и будут работать с нами до полного заселения. Стоимость услуг составила 9900 рублей, оплатили сразу, но как потом оказалось, телефоны нам давали не проверенные, или вовсе случайные. Куда можно обратиться по поводу предоставления некачественных услуг, и возможно ли будет вернуть оплату?»

  • Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее — Закон), исполнитель обязан оказать услугу соответствующую договору и (или) пригодную для использования в соответствии с целями приобретения данной услуги. Применительно к Вашей ситуации, предоставление телефонов собственников помещений, в которых исключается возможность временного проживания на условиях заключенного договора, указывает на предоставление услуги с недостатком. Потребитель вправе (ст. 29 Закона) предъявить исполнителю одно из требований, предусмотренных ч. 1 настоящей статьи, в том числе, об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной денежной суммы (в случае существенных отступлений от условий договора), а также о возмещении причиненных убытков, компенсации морального вреда (ст. ст. 15, 29 Закона). Рекомендуем указанные требования предъявить к исполнителю в письменной форме, направив заказным письмом с уведомлением о вручении в адрес его местонахождения, и при их неудовлетворении в добровольном порядке — обратиться в суд (ч. 1 ст. 11 Гражданского кодекса РФ, ч. 1 ст. 17 Закона).

ТАКСИСТ НАГРУБИЛ

«Таксист нагрубил во время поездки, как его можно наказать?»

  • Рекомендуем по данному вопросу обратиться в адрес юридического лица или индивидуального предпринимателя (оказывающего услугу перевозки пассажира), работником которого является данный таксист, для принятия к нему соответствующих мер реагирования. Кроме того, потребитель вправе требовать компенсации морального вреда, установленного ст.ст. 1099, 151 Гражданского кодекса РФ (далее — ГК РФ), ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», размер которого определяется судом в зависимости от характера нравственных страданий (причиненных нанесенным водителем оскорблением), степени вины причинителя вреда, с учетом требований разумности и справедливости (ст. 1101 ГК РФ).

ПОДАТЬ ИСК В СУД ПРОСТО

«Подскажите, пожалуйста, адрес организации, которая поможет составить исковое заявление в суд по защите прав потребителя?»

  • Помощь в подготовке исковых заявлений оказывают любые юридические компании, а также общественные объединения потребителей, с адресом которых можно ознакомиться посредством информационно-справочных ресурсов, в том числе «2ГИС».

МЯСО ПОРЧЕНОЕ ПОПАЛОСЬ

«Могу ли я вернуть порченое мясо в вакуумной упаковке, если сроки хранения не вышли, и у меня нет чека?»

  • Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору предъявить одно из требований, предусмотренных ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», в том числе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной денежной суммы. Предъявить данные требования потребитель вправе в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение срока годности (ст. 19 Закона). Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (ст. 18 Закона). В целях подтверждения факта покупки товара у данного продавца потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания.

Хамство на дорогах: как вести себя с агрессивными водителями?

Количество агрессивных и неадекватных водителей, встречающихся на отечественных дорогах, постоянно увеличивается. Психологи уже давно ввели в свою практику определение «автохам». Так специалисты-конфликтологи именуют тех водителей, которые нагло и осознанно нарушают ПДД, пытаясь самоутвердиться за счет других участников дорожного движения.

Хамство на дорогах: как вести себя с агрессивными водителями?

«Агрессивных водителей обычно видно издалека, – говорит эксперт маркетплейса Банкавто Сергей Власов . – Они активно меняют полосы, едут заметно быстрее потока и редко обращают внимание на разметку. Таким способом автохамы стараются утвердиться, рассчитывают повысить свою самооценку за счет мнимой победы в затеянной ими гонке. Поэтому они всегда ждут ответную реакцию, им нужно, чтобы оппонент вышел с ними на поле вражды».

Люди, которые проявляют агрессию на проезжей части, обычно эмоционально нестабильны и в жизни. «Дорогу они используют как шанс выплеснуть свои негативные эмоции на более слабых с их точки зрения людей, которые не дадут им отпора, – говорит генеральный директор сети автосалонов Fresh Auto Денис Мигаль. – Жертва выбирается по внешности, манере езды и классу автомобиля. Наиболее часто подвергаются воздействию агрессивных водителей владельцы таких автомобилей как Renault Logan , Lada Granta , Hyundai Solaris , реже – обладатели премиальных авто».

Случаи хамского поведения на дорогах были всегда. Но в последнее время отмечается их увеличение. «По всей видимости, это связано с повышением общей тревожности и раздражительности как результатом пандемии и ее последствий», – говорит психотерапевт Андрей Смирнов .

Что делать при встрече с автохамом?

Как же вести себя на дороге с агрессивным и неадекватным водителем, как защитить себя и автомобиль от него, что делать, если он специально провоцирует вас на конфликт? В этом вопросе эксперты абсолютно единодушны: сохранять спокойствие и не поддаваться на провокации.

«На любые дорожные ситуации необходимо реагировать с холодным расчетом, – говорит Сергей Власов. – Пытаются влезть перед вами – пропустите, чтобы не создавать конфликт. Подрезали и уехали – не пытайтесь догнать. Не перенимайте чужие эмоции, так вас хотят вызвать на соревнование «в своем эмоциональном поле». Думайте не о том, как доказать что-то другому, а о том, что вы уже все решили для себя: вы в этой ситуации правы, а почему нервничают другие, вас не касается».

По словам Андрея Смирнова, опытные водители твердо знают правило трех «Д»: «Дай Дорогу Дураку!» Если водитель видит, что кто-то пытается его обогнать, подрезать, часто перестраивается, не нужно ввязываться в опасное состязание.

«За рулем может быть человек, у которого взвинчены нервы, он может находиться в алкогольном или наркотическом опьянении. Соревнование может запросто привести к аварии с самыми печальными последствиям. От автомобиля с таким водителем следует держаться подальше», – комментирует эксперт.

Как говорит адвокат Константин Ерохин, а еще лучше остановиться, чтобы подобный водитель уехал вперед, или свернуть с дороги. «Любые способы здесь приемлемы, – объясняет Ерохин. – Я призываю своих клиентов в подобных ситуациях не реагировать на провокации, смотреть на агрессивного водителя как на человека, которому нужна медицинская и психологическая помощь (в 80% случаев именно так и есть). Вы – лишь повод выместить накопившейся негатив, агрессию, неудовлетворенность собой и другими. Такой человек не может адекватно оценивать свои действия, следовательно, нужно избежать общения с ним».

В случае, если ваш автомобиль прижали к обочине, или уехать не получается по другим причинам (например, произошло ДТП), и агрессор пытается перейти к прямой стычке с вами, не следует покидать машину.

«Нужно заблокировать дверцы, закрыть окна и звонить в полицию по номеру 112, – советует юрис т Юлия Пономаре ва. – Продиктуйте дежурному номер автомашины агрессора, адрес, где вы находитесь и свои личные данные. Желательно снимать происходящее на камеру телефона, не выходя при этом из машины. В любом случае, нужно избегать драки».

Записи с видеорегистратора и камер уличного наблюдения при подаче вами заявления в полицию также станут доказательствами по делу. «Зачастую конфликт перерастает в потасовку на дороге или обочине, – объясняет адвокат Бюро «Де-юре» Константин Гуревич. – Любой удар в этой ситуации – это побои из хулиганских побуждений. Не говоря уже о более серьезном вреде здоровью. Если агрессивный водитель направился к вам с битой, ломиком, большим гаечным ключом, ножом и угрожает вам, это может повлечь за собой уголовную ответственность».

Примеры из практики:

Ноябрь 2019 года – улица Ивана Франко (ЗАО г. Москвы). Водитель автомобил я Тойо та Лэндкрузер преградил путь автомобил ю Воль во. Подошел к его водителю и, оскорбляя нецензурной бранью, ударил его по лицу. Затем уехал. Водитель автомобиля Вольво обратился в У ВД и был направлен в травмпункт. Согласно заключению СМЭ, вред здоровью был классифицирован как побои. Водитель Тойоты установлен. Ему предъявлено обвинение по ст. 116 УК РФ, по которой возможно наказание до двух лет лишения свободы.

Ноябрь 2021 года, город Москва. Водитель такси, в ожидании клиента, поставил машину в узком месте. Водитель Газели, с трудом проезжая навстречу, нецензурно оскорбил таксиста, на что тот для острастки выстрелил из травматического пистолета вверх. Но пуля случайно попала в переносицу водителя Газели. В результате водитель такси арестован и ему предъявлено обвинение в покушении на убийство по ст.30, 105 УК РФ.

«Любые проявления агрессии целесообразно записать на видео, опускать стекло, выходить из машины для общения и ругани с агрессивным водителем бессмысленно и опасно», – комментирует адвокат Константин Гуревич.

Инструкция к применению:

Оснастить автомобиль видеорегистратором (желательно с камерой заднего вида). Правил не нарушать. На провокации не поддаваться. Любым способом «разъехаться» с подобным водителем: изменить направление, свернуть, остановиться. В случае агрессии не выходить из машины, вызвать полицию и ждать ее. Записать или сфотографировать номер машины оппонента. Фиксировать поведение человека на камеру или на видеорегистратор. Показать водителю жестами, что вы вызываете полицию ил и ГИБ ДД. Если водитель идет на открытый конфликт (подходит к машине, начинает ее повреждать) – сигналить и привлекать внимание окружающих любыми способами, звать на помощь. Зачастую это «отрезвляет» или отпугивает автохама.

Возможно, вам придется подъехать в территориальное подразделение полиции и написать заявление.

При попадании в такую ситуацию, не стоит забывать, что закон всегда на стороне автомобилиста, соблюдающего ПДД, об этом помнят и дорожные хулиганы. Поэтому они редко идут на открытый конфликт.

От Мичигана до Москвы: что грозит нарушителю за рубежом и у нас?

Во многих странах само по себе опасное вождение вне закона. В Австралии, Новой Зеландии, Саудовской Аравии, Великобритании, Америке дорожные лихачи рискуют получить штраф, лишиться прав и угодить за решетку.

«Самые жесткие меры за агрессивную езду применяются в Мичигане и Вермонте, – рассказывает Денис Мигаль. – Так, в первом штате нарушителям грозит 93 дня ареста и/или 500 долларов штрафа. В случае, если действия автохама приводят к чьим-то телесным повреждениям, нарушитель может лишиться свободы на пять лет и быть оштрафован на сумму от одной до пяти тысяч долларов. При летальном исходе ему грозит срок до 15 лет тюрьмы и штраф до 10 тысяч долларов. В законодательстве штата Вермонт опасная езда с причинением тяжких телесных повреждений карается заключением на 15 лет и штрафом в 15 тысяч долларов».

«У нас автохамы попадаются в руки полиции только за конкретные нарушения, хотя термин «опасное вождение» был закреплен в правилах дорожного движения еще в 2016 году», – говорит эксперт.

По словам адвоката Константина Ерохина, в новой редакции КоАП вводятся штрафы за агрессивное вождение. Теперь нарушение правил дорожного движения, выразившееся в опасном вождении, повлечет за собой наложение административного штрафа в размере трех тысяч рублей. Под это определение подпадет:

Невыполнение при перестроении требования уступить дорогу транспортному средству, пользующемуся преимущественным правом движения; Перестроение при интенсивном движении, когда все полосы движения заняты, кроме случаев поворота налево или направо, разворота, остановки или объезда препятствия; Несоблюдение безопасной дистанции до движущегося впереди транспортного средства; Несоблюдение бокового интервала; Резкое торможение, если такое торможение не требуется для предотвращения дорожно-транспортного происшествия; Препятствование обгону.

«Действия подобного водителя, если он пытается причинить вред вам или вашей машине, оскорбляет вас, либо фактически совершает такие действия, уже сейчас квалифицируются действующим законодательством как административные правонарушения, – говорит Константин Ерохин. – Например, как оскорбление (ст.5.61 КоАП), побои (ст. 6.1.1. КоАП), мелкое хулиганство (ст.20.1. КоАП), уничтожение или повреждение чужого имущества (ст. 7.17. КоАП) или даже как уголовные преступления – умышленное уничтожение или повреждение имущества (ст.167 УК РФ), хулиганство (ст.213 УК РФ), умышленное причинение вреда здоровью (ст.115, ст.118 УК РФ)».

По словам эксперта, чтобы нарушителя можно было наказать, вы должны обратиться с соответствующим заявлением в правоохранительные органы или вызвать их на место происшествия. Нужно дать все показания по сложившейся ситуации, представить доказательства (видеофиксацию и др.), а также помочь с поиском свидетелей (если они были на месте), для этого можно просто взять у них контактные данные и передать сотрудникам полиции или ГИБДД.

Попался грубый таксист: какие ему грозят санкции и куда обращаться

Не все таксисты знают основы клиентского сервиса и обладают чувством такта. Но попадаются «редкие экземпляры», которые этим гордятся, и ведут себя показательно грубо. Но почему должны страдать пассажиры? Ведь банально хочется, чтобы заказ был выполнен быстро и без нареканий. Если вас оскорбил водитель, то нельзя оставлять это безнаказанным. Поговорим о том, как отомстить нерадивому шаферу.

Что делать, если таксист при выполнении заказа был груб во время поездки?

Если таксист вам нахамил таксист или, что еще хуже, повез не по тому маршруту, то нужно немедленно обратиться к диспетчеру. Подобный сервис есть во всех агрегаторах такси по типу Яндекс Go или Uber. Вам должны принести официальные извинения, вернуть деньги за поездку и дать промокод на скидку для будущих поездок.

Максимум, чего вы сможете добиться — снижения рейтинга таксиста. Также его могут направить на повторную аттестацию. Вы можете испортить репутацию водителю самостоятельно, разместив видео на общедоступных площадках по типу YouTube или оставив отзыв в приложении по окончании поездки.

Подать жалобу можно также с помощью формы обратной связи на официальном портале или в приложении агрегатора. Имейте в виду, что информация о перевозчике размещена на сайте и есть в лицензии, которую вам обязаны предъявить по первому требованию согласно пункту 7 статьи 9 ФЗ № 69 от 21.04.2011 года.

Старайтесь не хамить в ответ, ведь у большинства водителей в салоне установлены камеры видеонаблюдения с функцией видеозаписи. Вы рискуете стать звездой YouTube: пока вы найдете видео и подадите запрос на его блокировку, о вашем конфликте узнает весь интернет. Кроме того, таксист может подать на вас встречную жалобу: это точно не тот эффект, которого вы хотите добиться.

Что, если водитель превысил степень грубости и перешел на оскорбления и угрозы?

Большинство конфликтов, связанные с нарушением прав потребителей, можно решить мирным путем. Часто достаточно обычного разговора. Но, к сожалению, в жизни не всегда все так радужно. Может попасться агрессивный шофер, который «не словом, а делом» показывает свой уровень культуры и воспитания. Хорошо, если его слова — пустой звук. Но были прецеденты, когда таксист доставал травматический пистолет, нож, биту, кастет или перцовый баллончик. Если вы столкнулись с такой вопиющей ситуацией, то это уже не просто недопонимание и ссора, а повод для возбуждения уголовного дела по ст.119 УК РФ.

В этом случае нужно вести себя как можно тише, фиксировать нарушения на камеру (как можно более скрытно, чтобы не разозлить водителя еще сильнее) и постараться завершить поездку. Попросите таксиста остановить машину. Если он этого не сделал по первому требованию, вызывайте полицию. Одного звонка в 102 обычно достаточно, чтобы припугнуть водителя и остудить его пыл. Но если ваши призывы к здравому смыслу не возымели эффекта, приготовьтесь к самообороне. Ищите возможность выбраться из авто при первом удобном случае. При выходе из салона сразу бегите за помощью.

ЮРИСТ - Юридическая консультация ЮРИСТ - Юридическая консультация

Совет! Скажите, что вам плохо, и вас «сейчас стошнит» на сидение. Попросите остановить автомобиль. Это срабатывает в большинстве случаев.

После того, как сможете безболезненно покинуть транспортное средство, нужно как можно быстрее обратиться в правоохранительные органы с заявлением. Сотрудники полиции займутся расследованием и привлекут нарушителя к ответственности.

Куда обращаться, какие заявления писать?

Если ответ диспетчера вас не удовлетворил, то стоит пойти дальше, и написать жалобу (официальное обращение) в службу поддержки соответствующего агрегатора. Сделать это можно через мобильное приложение или официальный сайт компании.

Ваша задача — дождаться ответа и действовать, в зависимости от обстоятельств. Если вам пришлют стандартную отписку или проигнорируют, то через 10 суток можете обратиться с заявлением в Роспотребнадзор. Вы можете сделать это сразу, не дожидаясь обратной связи: на ваше усмотрение. Срок рассмотрения жалобы не может превышать 30 дней со дня ее регистрации.

По результатам проверки (при ее проведении) вы получите письменное уведомление о дальнейшей судьбе водителя. Если нарушения грубые, то не исключено, что дело дойдет до Прокуратуры РФ.

Если вашу проблему игнорируют, то стоит пожаловаться в Центральное управление Роспотребнадзора. При этом у вас должны быть доказательства обращения в местное отделение данного ведомства.

Если речь идет об угрозе причинения тяжкого вреда здоровью вам и(или) вашим близким, то нужно следовать по инструкции:

  1. Написать жалобу в службу поддержки агрегатора — указать название компании-ответчика, ФИО руководителя и свои контакты. Помимо изложения сути обращения и запроса о компенсации нужно зафиксировать номер и модель ТС, точное время подачи, адрес и ФИО нарушителя.
  2. В обращении также необходимо запросить данные с камеры салона автомобиля (фиксация нарушений) и точные сведения о водителе (в том числе адрес его регистрации), в диспетчерской службе такси, подробно описав свои мотивы — обращение в вышестоящие инстанции.
  3. Подать жалобу в Роспотребнадзор — можно сделать это онлайн на rospotrebnadzor.ru.
  4. Подать жалобу в управление транспортом по вашему населенному пункту — сделать это можно в электронной форме на официальном сайте Минтранса РФ — mintrans.ru.
  1. Обратиться в отделение полиции (ОВД) с паспортом гражданина РФ по ст.141 УПК РФ — подать заявление о преступлении, запротоколировать свое обращение (лучше делать это при свидетелях), добиться его регистрации в КУСП, получить талон-уведомление (подтверждение факта обращения на случай суда), взять номер телефона следователя для обратной связи.
  2. Если вам причинили побои или увечья — зафиксируйте их в ведомственном травмпункте «по горячим следам». Ваша задача — получить справку о побоях: ее можно приобщить к материалам уголовного дела среди прочих доказательств неправомерных действий таксиста.
  3. Параллельно можно обратиться в прокуратуру — возможно, вашим делом заинтересуются.
  4. Получить письменный ответ о принятом решении из полиции — в срок от 3 до 10 суток.

Материалы по теме Материалы по теме

Не забудьте передать сотруднику полиции данные фото- и видео-фиксации, нотариально заверенную распечатку официального обращения в службу поддержки агрегатора такси и ответа. Если будет возбуждено уголовное дело, то сотрудники правоохранительных органов передадут дело в суд. Если этого не произошло, вы все еще можете обжаловать принятое решение или бездействие полиции в административном или в судебном порядке.

Можно ли взыскать с оператора или самого таксиста деньги в качестве морального ущерба?

Нет, это исключено. Законодатель не предоставляет потребителю права требовать выплаты компенсации по статье 151 ГК РФ в досудебном порядке. Но вы все еще вправе подать заявление в полицию, прокуратуру и в суд, и ожидать восстановления нарушенного права.

Как показывает практика, закон стоит на стороне потребителей в большинстве случаев. Вы можете претендовать на компенсацию, если водитель причинил вам страдания любого рода своими действиями (бездействием), и нарушил ваши гражданские права.

Неоспоримыми свидетельствами неподобающего поведения являются такие материалы, как аудиозаписи и видео со смартфона или камеры в салоне автомобиля. При наличии свидетелей, шансы на успешный исход дела возрастают.

Какие права потребителя здесь всплывают и как они будут защищаться?

Во-первых, за грубость и бесцеремонность можно привлечь водителя по ст.5.61 КоАП РФ. За оскорбление личности предусмотрен штраф от 1 000 до 3 000 рублей (в пользу государства).

Если имела место угроза причинения тяжкого вреда здоровью, то это уже ст.119 УК РФ. Наказание — лишение свободы на срок до 2 лет. В случае порчи имущества без причинения значительного ущерба возможен штраф от 300 до 500 рублей по ст.7.17 КоАП. Если повреждения — значительные, то нужно подавать заявление по ст.167 УК РФ. Штрафные санкции по ней составляют до 40 000 рублей (максимальное наказание — лишение свободы на срок до 2 лет).

Самое важное — подкрепить свои слова доказательствами. Например, если вас повезли по невыгодному маршруту и стоимость услуг выросла в 1,5—2 раза, вам нужно распечатать разные схемы проезда. нотариально. О том, что на коротком маршруте отсутствовали пробки, свидетельствуют статистические данные из указанных сервисов. В ней фиксируется локальный трафик за все дни (по часам).

Мы в соцсетях Мы в соцсетях

Таким образом, жалобы необходимо направлять непосредственно агрегатору, в Роспотребнадзор, а также — в местное управление Минтранса РФ. Вы вправе обратиться в полицию и прокуратуру для инициации проверки юрлица. В прокуратуре можно обжаловать ответ из Управления транспортом. Если дело не движется с места — обращайтесь в суд со всеми материалами дела. Заручитесь поддержкой опытного юриста, если решили идти «до конца».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *